欢迎您使用“野兔商家”软件及服务
自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息(极光推送服务),本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开野兔商家订单推送消息服务,在征得您的明确同意及设置语音播报后,会弹出消息并语音播报相关内容。在未征得您同意的情况及未开启配置下,则不会有关联推送和播报。
隐私政策
您在使用野兔科技股份有限公司 (以下简称“野兔科技”)开发的软件"野兔商家"服务之前,您应当阅读并遵守《用户协议》以及《隐私政策》。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制“野兔科技”责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款可能以加粗、加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权下载、安装或使用本软件相关服务。您点击“同意”、“下一步”或您的下载、安装、使用、登录等行为或者您以其他方式接受本协议的约束。本协议即在您与“野兔科技”直接产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件,并成为我们的用户。
野兔科技(以下或称“我们”)将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
需要特别说明的是,本隐私政策不适用于其他第三方通过野兔科技平台向您提供的服务。例如您通过野兔科技使用第三方应用(如开放平台、插件市场)或者服务,或第三方服务和产品依托野兔科技产品向您提供服务时,您向第三方提供的信息不适用本政策。
在使用"野兔科技"产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务,如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。一旦您开始使用野兔科技产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
1.1. 提供账号服务
1) 为了遵守法律法规的要求,当您注册我们的账户及您在使用我们的相关服务时,需要您授权您的微信或微博等第三方账号的ID及头像和昵称,您需要填写、提交及/或以其他任何方式提供您的个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱、收货地址及相关附加信息(如您地址中的所在省份和城市、邮政编码等)、银行账户或其他支付工具的账户信息等。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们的账号及提供上述信息。如您不提供真实姓名、性别、出生年月日、身份证号码、电话号码、电子邮箱也不影响您使用野兔科技的服务进行基本浏览、搜索、购买功能,但无法使用法律必须需要提供个人信息的高面额的储值卡、预付款、跨境电商、收款等服务。
1.2.关于第三方SDK的使用
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
1.2.1.应用所集成的第三方SDK名称、SDK收集使用的个人信息以及使用目的:
1)com.tencent.map.geolocation(腾讯地图;腾讯定位):收集位置信息,用于设备或码牌的交易,设置地理围栏防止盗刷。 1.1) comn.amap.api(高德)SDK:收集位置信息,用于设备或码牌的交易,设置地理围栏防止盗刷。
2)com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly):收集设备的型号,崩溃和错误日志,用于分析代码错误,以便下个版本修复。
3)com.umeng.umsdk(友盟):收集设备MAC地址、软件安装列表、IMEI、Android_ID、OAID、设备序列号,基于设备提供SDK服务;通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务;基于粗略位置用于区域维度的应用分析,提供地区数据报表。
4)JPush Android SDK(极光推送JPush):收集设备MAC地址、软件安装列表、IMEI、Android_ID、OAID、设备序列号,基于设备提供SDK服务;通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供消息推送服务;基于粗略位置用于区域维度的应用分析,提供地区数据报表。
5)移动安全联盟 OAID com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms。 移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输: 1.设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口。 2.设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境。 3.APP 包名,用于校验签名。
6)UniPush 消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超链至:http://docs.getui.com/privacy)
6.1)UniPush集成了安卓各大厂商消息推送,包括 华为 HMS push com.huawei.hms, 魅族 Flyme push com.meizu.cloud, OPPO push com.heytap, vivo push com.vivo.push, MiPush com.xiaomi.push,更好地为用户提供消息推送服务
1.3. 向您提供商品或服务
1.3.1. 您向我们提供的信息
1) 为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。为完成交易,我们将搜集您的支付信息,以便我们了解您的支付状态。
2) 您可以通过野兔科技为其他人订购商品或服务或要求其他人帮您付款,您需要提供该实际订购人的前述个人信息或提供代付人的支付信息或手机号码。向野兔科技提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
1.3.2. 我们在您使用服务过程中收集的信息
1) 为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账户异常状态,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
① 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本等软硬件特征和设备环境信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
② 日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
2) 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3) 为展示您账户的订单信息,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
4) 当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
5)通过获取用户的IMEI,获取ANDROID ID,软件安装列表,用于获取订单信息;获取相机权限仅用于扫描二维码或条码。
1.3.3. 3)我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
1) 为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、交易方式、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2) 您可通过我们提供的链接入口使用野兔科技账户登录我们关联公司或者合作公司提供的产品或服务,包括来自微信、微博、公众号、小程序等的信息。
3) 您在使用第三方服务时,直接跳转到我们提供服务的页面,如您进行了除浏览以外的行为,我们将可能收集到您的个人信息(包括您在第三账号的ID、头像、昵称等)。
1.4. 为您提供安全保障
1) 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能使用或整合您的个人信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
1.5. 征得授权同意的例外
1.5.1. 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1) 根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权;
2) 您出现违反适用法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或相关规则时需要向第三方披露的情形;
3) 我们与第三方进行联合营销活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息,如参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式等,以便第三方能及时向您发放奖品。如与授权合作伙伴共享,仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您使用我们配送服务时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途;
4) 为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 出于实现本政策公示的我们如何使用您的个人信息的目的,或为履行我们和您签订的协议中或本隐私政策中的义务和行使我们的权利,向我们的关联方、合作伙伴或代表我们履行某项职能的第三方(例如处理银行卡的支付机构等)分享您的个人信息;
7) 法律法规规定的其他情形。
1.5.2. 如我们停止运营野兔科技产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
2.1. Cookie的使用
1) 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名Cookie、Flash Cookie或浏览器或关联应用程序提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品等数据。
2) 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您使用、访问我们的网站,而无法使用部分我们提供的服务。
2.2. 网站信标和像素标签
1) 除Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1. 共享
3.1.1. 我们不会与野兔科技服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1) 在您主动选择情况下共享:若您主动通过野兔科技购买商品和服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息与交易有关的必要信息与相关商品和服务的提供者共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。您可以在相关商品和服务的提供者从事经营活动的主页面查询其营业执照登载的信息,以辨别您的交易对象身份。
2) 在获取明确同意情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。例如,如果我们委托第三方向您提供产品或服务时,我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方,如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。
3) 在法定情形下共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4) 与关联公司共享:为便于我们基于野兔科技账户向您提供服务,保护野兔科技关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5) 与授权合作伙伴共享:我们会委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到为其履行职责所需信息,且不能将此信息用于任何其他目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
① 使用我们SaaS软件的商家,使用我们的SaaS软件的商家为您商品或服务时,您提交的订单信息、支付信息、收货地址和联系人信息等,我们会使用我们SaaS软件的商家提供,以便于他们能完成您所需要的服务。如您不使用他们的服务,我们不会主动给任何一个商家提供您的任何个人信息。
② 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。
③ 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3.1.2. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3.2. 转让
3.2.1. 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2) 在野兔科技服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3. 公开披露
3.3.1. 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息
2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反野兔科技相关协议规则的情况,或为保护野兔科技及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或野兔科技相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及野兔科技已对您采取的措施。例如,若您销售假货而严重违反野兔科技规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况
3.4. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
3.4.1. 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 根据法律法规的规定或行政、司法机构、国家部门等有权机关的要求依法提供的;
2) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3) 3)您自行向社会公众公开的个人信息;
4) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
3.4.2. 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4. 我们如何保护您的个人信息安全
4.1. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用 SSL 加密保护技术;同时对网站本身提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2. 我们的系统安全,有专门的团队在负责,公司从人力财力上均有较大的投入,且系统安全性已通过权威第三方的监测,并获得了ISO27001等认证。
4.3. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4.4. 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
4.5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信息、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4.6. 同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
5. 我们如何行使您的个人信息权利
5.1. 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1) 账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问野兔科技网页执行此类操作。
2) 搜索信息:您可以在野兔科技网及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
注意: 如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时联系我们的客服。我们将在30个工作日回复您的访问请求。
5.2. 您有权更正您的个人信息;
5.3. 您有权删除您的个人信息,您可以登录野兔科技账号,点击您需要注销账号,再您确认删除您的账号信息时,我们将删除您的信息,由此产生的您的权益或者资产同时消失的损失由您承担;
5.4. 您有权改变您授权同意的范围。
注意一: 以上信息您均可以通过野兔科技网站进行访问和更新。
注意二: 如果您认为野兔科技存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过野兔科技客服与我们取得联系。
6. 本政策如何更新
6.1. 我们提供的服务和产品会不时更新和调整,隐私政策也将随之可能变更,如发生变更我们会以公示的方式进行通知到您,也不排除使用“弹框”或者邮件、短信、消息推送等方式通知到您,请您及时查看最新的隐私政策。
7. 如何联系我们
7.1. 我们设立了专门客户服务部门,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,或发现您的个人信息可能被泄露,您可以发邮件到service@yetupal.com与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求。
最新更新日期2023年5月16日